Bienvenue sur l’espace Recrutement de FINSECUR
Rejoindre FINSECUR, c’est participer au développement d’un acteur majeur sur le marché des Systèmes de Sécurité Incendie.
N’hésitez pas à nous envoyer votre candidature.
Technicien-ne service clients
Basé à Poissy, Île-de-France, France
Le/La Technicien-ne SAV/Hotline devra :
- Prendre en charge des appels de la hotline avec enregistrement dans le système interne Extranet,
- Réaliser le suivi des actions suite aux appels hotline,
- Créer les autorisations de retour,
- Dépanner occasionnellement sur les sites clients,
- Participer au service après-vente des produits : entrées des produits, analyse et expédition,
- Etre responsable de la mise en conformité des produits et de leur libération,
- Participer à l’élaboration des actions correctives,
- Respecter la politique qualité et participer à l’amélioration continue.
Le/La Candidat-e Idéal-e devra avoir :
- Une expérience dans la DI,
- Connaissances des produits,
- Connaissances électroniques, appareils de mesure,
- Connaissance des procédures qualité liées à la fonction,
- Connaissance techniques des matériels fabriqués,
- Habilitation BE Essai, BR.